Berichten

D-day met het Veteraneninstituut

Werken voor en met klanten gaat soms verder dan ‘gewoon werk’ of ‘another day at the office’. We streven er altijd naar om met betrokkenheid, passie en plezier op te trekken met onze opdrachtgevers. Een prachtig voorbeeld hiervan is hoe collega Annemiek Sinnige met hart en ziel werkt voor en met het Veteraneninstituut. Zij is hoofdredacteur van het magazine Checkpoint dat we acht keer per jaar voor het Vi maken. Als dochter van een veteraan begrijpt ze als geen ander hoe belangrijk het werk van het Vi is. Onlangs mocht ze met het Vi mee naar de herdenkingen van 75 jaar D-day in Normandië. Ze maakte er onderstaand verslag van. Lees onderaan het verslag ook haar mooie voorwoord over vrijheid in Checkpoint 3, april 2019.

Annemiek Sinnige Hoofdredacteur MPG. Veteraneninstituut

Door Annemiek Sinnige, Hoofdredacteur Checkpoint

The generation that saved the world

Hartverscheurend en ontzagwekkend. De herdenking van 75 jaar D-day vorige week was beide. Hartverscheurend vanwege die duizenden jonge jongens die hun leven hebben gegeven voor onze vrijheid, en ontzagwekkend de verhalen van de jongens (mannen nu) die het hebben overleefd.

Met mijn opdrachtgever het Veteraneninstituut (uitgever van Checkpoint, maandblad voor veteranen) mocht ik vorige week mee naar Normandië om verslag te doen van de herdenkingen van 75 jaar D-day. Het was zo ontroerend om de veteranen te horen vertellen over wat ze als jonge jongens hebben meegemaakt, daar, op die plek. Om te spreken met zonen en dochters van Britse en Poolse veteranen, die ieder jaar in Normandië hun vaders herdenken en zo trots op ze zijn.

75 jaar geleden lijkt zo lang en tegelijkertijd zo kort geleden. De jonge jongens van toen zijn nu mannen van ver in de negentig. Wat ze hebben meegemaakt in juni 1944 en erna, heeft ze gevormd.

De Britse veteranen die in Arromanches (Gold Beach) in hun rolstoel werden rondgereden werden bejubeld als helden. Ze werden om de haverklap aangesproken en iedereen wilde met ze op de foto. Maar zelf vinden ze zich geen helden. ‘De helden zijn de jongens die zijn gesneuveld’, zeggen ze.

De bekende Britse veteraan Harry Billinge was er ook. Billinge is een van de initiatiefnemers en drijvende krachten achter het British Normandy Memorial. Van hem is de inmiddels bekende uitspraak: ‘My generation saved the world and I’ll never forget any of them.’

Veteranendag juni 2019_1

Britse WW2-veteraan Harry Billinge, toen en nu.

Er waren ook Nederlandse veteranen. Zoals die van de Prinses Irene Brigade die in augustus 1944 in Arromanches (Gold Beach) aan land gingen om de Britten te ondersteunen. In een intieme ceremonie op woensdag 5 juni bij het monument Prinses Irene Brigade in Bréville-les-Monts werd in aanwezigheid van de veteranen Rudi Hemmes, Karel Zwart, Max Wolff en Camiel Vereecke een krans gelegd. De Irenemannen leverden in augustus 1944 rond het kasteel van Saint Côme felle strijd tegen de Duitsers. Na de ceremonie heb ik een hele tijd staan praten met Carla Hulsewé, de vrouw van Ireneveteraan Max Wolff. Zij vertelde dat hij als joodse onderduiker na 6 juni 1944 zijn Vlaamse onderduikadres ontvlucht, door het Belgische verzet over de grens naar Frankrijk wordt gezet, zich vervolgens bij de Britten in Normandië aansluit, om daarna naar Engeland gestuurd te worden. Wat een verhaal. Onvoorstelbaar.

Veteranendag juni 2019_2

Nederlandse veteranen bij het monument Prinses Irene Brigade in Bréville-les-Monts: Vlnr: Camiel Vereecke, Max Wolff, Karel Zwart en Rudi Hemmes

Met een aantal collega’s van het Veteraneninstituut logeerden we vorige week in een dorpje in de buurt van Cabourg. Directeur van het Veteraneninstituut kolonel Ludy de Vos, leidde ons rond door het gebied achter de landingsstranden Utah, Omaha, Gold, Juno en Sword. Bij Point du Hoc, de landklif tussen Utah en Omaha beach vertelde De Vos over die eerste uren in de ochtend van 6 juni toen het 2e U.S. Ranger Battalion onder leiding van luitenant-kolonel James Earl Rudder de opdracht kreeg de klif te beklimmen en de Duitse kanonnen uit te schakelen. In Colleville-sur-Mer bij de Amerikaanse begraafplaats verhaalde De Vos over het drama op Omaha Beach, waar zo’n 2000 jonge Amerikaanse soldaten omkwamen.

Veteranendag juni 2019

Directeur van het Veteraneninstituut kolonel Ludy de Vos is aanwezig bij de officiële Nederlandse herdenking van 75 jaar D-day, op 6 juni 2019 in Arromanches-les-Bains.

Het was een groot voorrecht om vorige week bij de herdenkingen van 75 jaar D-day aanwezig te mogen zijn. Ik wil bij deze de collega’s van het Veteraneninstituut bedanken voor hun gastvrijheid.

Voorwoord Annemiek Sinnige Checkpoint april 2019

De ‘geallieerde’ bom, bedoeld voor de Philipsfabrieken in Eindhoven, treft de kerk op het Trudopleintje, de kerktoren stort met bulderend geraas ineen. Mijn moeder ziet het gebeuren vanuit het keukenraam.

Mensen uit de stad kloppen na een zware tocht aan bij de Noord-Hollandse boerderij waar mijn vader ondergedoken zit om aan de Arbeitseinsatz te ontkomen. Ze vragen om voedsel. De herinneringen van mijn ouders aan de Tweede Wereldoorlog zijn 75 jaar later nog springlevend. Voor hen is vrijheid niet vanzelfsprekend.

Ik kan me er niet zo heel veel bij voorstellen: dat je niet kunt doen en zeggen wat je wilt, niet kunt zijn wie je bent. Dat je niet weet wie je kunt vertrouwen.

Voor mij is vrijheid iets vanzelfsprekends. Maar dat is het dus niet. Om minister-president Rutte te parafraseren, onze vrijheid is als een teer vaasje, dat we niet kapot mogen laten vallen. Daarom is het zo belangrijk dat we de verhalen en herinneringen van de generatie die oorlog aan den lijve heeft ondervonden, blijven doorvertellen. Zodat we ons realiseren hoe belangrijk het is om te kunnen leven zonder angst voor bommen, zonder dat je hoeft te schuilen.

We moeten onze vrijheid beschermen, en koesteren.

Zoals mijn ouders doen.

Meer over het Veteraneninstituut

Joodse onderduiker sluit zich aan bij Prinses Irene brigade

Verhalen van veteranen – My generation saved the world

Veteraneninstituut – 75 jaar in beeld

Veteraneninstituut – facebook

Veteraneninstituut – LinkedIn

Veteraneninstituut – Instagram

 

 

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today

CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47brand managerPIET HEIN GOOSSENS

15% stijging ‘time on site’

300% stijging organisch zoekverkeer

Stories Instagram

9 redenen waarom Instagram stories niet mogen ontbreken in jouw contentstrategie

Stories. Snapchat begon ermee en al snel volgden Facebook, Instagram en WhatsApp. Inmiddels zijn ze niet meer weg te denken. Melissa Hogenboom, contentmanager online bij MPG., gaat dieper in op de toegevoegde waarde van Instagram Stories binnen de contentstrategie van merken.

Blog Melissa Hogenboom – 20 juni 2018

Stories bevatten ephemeral content: content die direct (of binnen 24 uur) na het bekijken weer verdwijnt. Instagram biedt zakelijk gezien veel mogelijkheden met Instagram Stories en is daarom een interessant kanaal voor merken en organisaties. De Instagram Stories staan boven aan de tijdlijn van gebruikers en vallen daarom extra op: het is het eerste wat mensen zien wanneer ze de app openen. Niet alleen met een persoonlijk account kun je stories maken: ook bedrijfsaccounts kunnen hiermee aan de slag. In deze blog geef ik je 9 redenen waarom Instagram Stories onmisbaar zijn in jouw socialmediastrategie.

1. Instagram heeft 2 miljoen dagelijkse gebruikers

Anno 2018 hebben ruim 4 miljoen Nederlanders een account op Instagram. De helft van deze mensen gebruikt de app iedere dag. Dat is een ruime groei ten opzichte van vorig jaar (40%). Hiermee is Instagram het snelst groeiende social medium. Niet alleen onder tieners en twintigers, ook de ‘oudere’ doelgroep gebruikt Instagram steeds vaker. Wist je trouwens dat 80% van de Instagram-gebruikers organisaties volgt op Instagram? Dat biedt een hoop kansen voor jouw merk of organisatie!

2. Jouw Instagram-account valt extra op

Zoals ik al aangaf: de Stories zijn het eerste wat mensen zien wanneer ze de app openen. Stories zijn interactiever en net even wat creatiever dan ‘normale’ posts: je kunt foto’s en video’s toevoegen, maar ook boomerangs, gifjes en polls. Ook kun je live video’s opnemen en tegelijkertijd chatten met je volgers. Je Stories komen altijd in beeld bij je volgers. Dit in tegenstelling tot je ‘normale’ Instagram-posts: het algoritme van Instagram zorgt ervoor dat maar 10% van je volgers jouw normale posts te zien krijgt (de overige 90% krijgt jouw post pas te zien als het engagement hoog genoeg is).

3. Het vergroot de traffic naar je site

Je kunt met een Story gemakkelijk meer websitebezoekers genereren. Heb je meer dan 10.000 volgers? Dan kun je instellen dat bezoekers ‘omhoog kunnen swipen’ naar jouw site. Hier maken veel merken, organisaties én social influencers gebruik van. Een voorbeeld is woonwinkel Kwantum, die volgers laat weten hoe zij zelf een hanglamp kunnen maken. Via de Story word je geïnspireerd, vervolgens kun je omhoog swipen en op de website lezen hoé je deze lamp maakt. En welke spullen je daarvoor nodig hebt. Die je uiteraard bij de woonwinkel kunt kopen… Heb je minder dan 10.000 volgers op je Instagram-account? Dan kunnen je volgers meer info vinden via de link in jouw bio (zie punt 4).

4. Je kunt nog meer mensen bereiken met #hashtags

Je kunt ook #hashtags toevoegen aan je Instagram Stories. Als iemand op een bepaalde hashtag zoekt, verschijnt jouw Story met die hashtag in de zoekresultaten. Gebruik hashtags die relevant zijn voor jouw organisatie/merk en content. Als MPG. kunnen wij bijvoorbeeld de hashtag #socialmediatips gebruiken. Deze blog brengen we natuurlijk ook via een Instagram Story onder de aandacht. Omdat wij nog geen 10.000 volgers hebben, verwijzen wij naar de link in onze bio. Dit doen we door ons eigen account te @taggen. Instagram-gebruikers kunnen vervolgens snel doorklikken naar ons account en op de link in onze bio klikken.

5. Jij staat tussen de vrienden van je volgers

Gebruikers zien de Stories van álle personen, organisaties en merken die ze volgen. Ideaal, want zo val je sowieso op. Gebruikers openen de eerste Story en bekijken daarna vaak alle Stories die online staan, want die spelen automatisch af. Zorg er wel voor dat je relevante content  in de Stories plaatst, dus niet te commercieel, anders swipen jouw volgers snel door naar het volgende verhaal.

6. Volgers kunnen 1 op 1 gesprekken met je voeren

De mensen die jouw Instagram Story bekijken, kunnen gemakkelijk contact met je opnemen. Ze hoeven alleen maar op ‘Bericht sturen’ te klikken en er start een chat. Zo wordt Instagram echt ‘social’: je kunt jouw (potentiële) klant gemakkelijk helpen door snel een antwoord te sturen.

7. Je kunt makkelijk de interactie aangaan met je publiek

Via een Story kun je op een laagdrempelige manier de interactie aangaan met je publiek. Vraag bijvoorbeeld om hun mening via de pollfunctie. Zo zorg je ervoor dat ze meer betrokken zijn bij jouw merk of organisatie. Voorbeelden van accounts die de pollfunctie regelmatig inzetten, zijn mediamerk &C en onze eigen onlineredactie van AllerhandeLoods 5 gebruikte laatst de nieuwste pollvorm: de emojislider. Ook kun je via Instagram Stories een live video starten (deze blijft na afloop nog 24 uur te zien). Volgers kunnen tijdens de opname vragen aan je stellen, die je vervolgens direct kunt beantwoorden. Een voorbeeld van een organisatie die regelmatig live video’s maakt, is NOS Kort. Zo konden in de examenperiode volgers tijdens een live video vragen stellen over het vmbo-examen geschiedenis.

8. Je kunt zien wie jouw publiek is

Heb je een Story online geplaatst? Dan kun je – terwijl je Story online staat – snel het aantal unieke views zien én je kunt zien wie jouw Story bekeken heeft. Zo weet je goed wie jouw publiek is. Je kunt trouwens de statistieken van een Instagram Story nog tot twee weken na het live gaan terugzien. Ga hiervoor naar de statistieken van je accountpagina en klik op ‘inhoud’. Vervolgens ga je naar ‘verhalen’ en klik je op ‘alles weergeven’. Het is ook goed om na te gaan hoeveel mensen je Story gingen kijken en wanneer ze uitstapten. Hier kun je je volgende Stories op aanpassen.

9. Je kunt je posts delen via de Stories

Instagram introduceerde onlangs een nieuwe functie: je kunt nu posts uit jouw feed (of uit die van een ander) delen via Instagram Stories. Dit kan overigens alleen bij openbare accounts. Heel handig: want als je volgers jouw post gemist hebben op hun tijdlijn, krijgen ze deze alsnog te zien! Kilroy deed dit slim door er ook een poll bij te plaatsen (voor meer interactie). Ook kun je de content van een ander delen via de Stories. HEMA doet dit bijvoorbeeld door posts van hun fans te delen (in een bewaarde Story op hun tijdlijn).

 

Nog heel veel meer kansen

Benieuwd hoe je met Instagram Stories meer bereik kunt krijgen voor jouw organisatie? Of wil je weten wat Instagram nog meer te bieden heeft? Lees dan mijn andere blogs of kom een keer langs op ons kantoor in Amstelveen. Kun je gelijk een vorkje meeprikken in onze Allerhande-keuken!

MELISSA HOGENBOOM

Content manager online MPG.

Als contentmanager online houd ik me bezig met de online- en socialstrategie voor onze klanten en het realiseren van relevante en steengoede content. Het is belangrijk om goed op de hoogte te zijn van de laatste trends en ontwikkelingen. Een nieuwe feature op bijvoorbeeld Instagram, Facebook of LinkedIn kan namelijk voor organisaties dé kans zijn om een nieuw publiek te bereiken, meer leads te genereren of om méér websitebezoekers te krijgen. Ik houd je via mijn blogs graag op de hoogte en deel handige tips & tricks.

melissa.hogenboom@mpg.today

Chatbots zijn de nieuwe apps

Tijdens het Cross Media Congres van 25 april 2018 wijdden Wieke van Dijk en Sebastiaan Beterams, respectievelijk creative director en digital producer bij MPG., uit over de meerwaarde van 1 op 1-communicatie. Onder andere via chatbots, voicebots en beeldherkenning. MPG. heeft de Allerhande-chatbot gebouwd en onderhoudt deze. Lees hier de hoofdlijnen van hun betoog, dat zich beweegt op het snijvlak van communicatiestrategie en techniek.

Conversational commerce

Communicatie, teruggebracht naar de essentie, is eigenlijk gewoon een gesprek. Een conversatie tussen mensen onderling of, zoals in ons vak, een gesprek tussen mensen en merken. Omdat wij dit soort conversaties aangaan om een boodschap te verkopen, willen we het nog wel eens conversational commerce noemen. Soms zelfs met de toevoeging inspirational omdat wij ervan overtuigd zijn dat inspiratie een eerste stap naar (koop)interesse is.

Blog Sebastiaan Beterams MPG.today

De talloze mogelijkheden om de koopinteresse aan te wakkeren veranderen continu en worden steeds sneller uitgebreid. Innovaties, sociale ontwikkelingen en technische hoogstandjes maken het mogelijk om je meer en meer in je gesprekspartner te verdiepen. Communicatie wordt écht 1 op 1. Sinds de opkomst van WhatsApp, maar vooral ook Facebook Messenger, is de chatbot  vrij snel een vaste waarde geworden in de middelenmix. De ontwikkelingen gaan razendsnel en de consument pakt het gretig op. Maar gaat het niet te snel? Te snel voor bedrijven en merken om de veeleisende consument bij te benen?

‘Chatbots zijn de nieuwe apps’Blog Sebastiaan Beterams MPG.today

Sinds Mark Zuckerberg in april 2016 het Facebook Messenger platform openstelde voor chatbots, kun je spreken van een ware revival van de chatbot. Want laten we wel zijn: er bestonden al (primitievere) vormen van chatbots. Zuckerberg gaf in 2016 aan: chatbots zijn de nieuwe apps. Hoe kijken we daar twee jaar later tegenaan? Waar staat de chatbot nu?  De voordelen kennen we intussen: 24/7 beschikbaar, snel afhandelen van (eenvoudige) veelgestelde vragen en de mogelijkheid om gebruikers te voorzien van informatie of inspiratie op het moment dat zij dat willen. Chatbots begrijpen de consument steeds beter en worden steeds slimmer.

Aan de andere kant zien we dat we nog steeds worstelen met de mogelijkheden van Artificial Intelligence en NLP, dat veel van deze technieken de Nederlandse taal nog niet volledig ondersteunen en dat het in Nederland populaire WhatsApp nog niet beschikbaar is voor chatbots.

Voicebots, slimme speakers en smart displays

En dat terwijl de volgende ontwikkeling al voor de deur staat: voicebots. De vraag is of zij chatbots in gaan halen of vooral als plug-in van de chatbot-technologie worden gezien. Binnen Amerikaanse huishoudens is de smart speaker al doorgebroken met een bereik van 20 procent onder volwassenen: dat zijn ongeveer 50 miljoen huishoudens. De big five maken de dienst uit: naast Microsoft en Amazon domineert Google de markt. Elk met een eigen techniek en een eigen speaker. En die speakers worden steeds slimmer. Apple heeft Siri en de HomePod en Facebook komt, net als Google overigens, met slimme speakers met kleine beeldschermen.

Het gaat dus snel. Want met de voicebots op de stoep maakt weer een volgende bot z’n opwachting: de bot met beeldherkennning. Het is al mogelijk om ‘instant’ beelden te herkennen en te benoemen. Deze ontwikkeling gaat zo snel, omdat de techniek al wordt toegepast bij zelfrijdende auto’s. Daarbij is het uiterst belangrijk dat op straat objecten, voetgangers en fietsers herkend worden, zodat de auto daarop kan anticiperen.

Beeldherkenning kan heel ver gaan als deze software gecombineerd wordt met andere databases, zoals die van Facebook. Op basis van je profielfoto en foto’s waarin je getagd bent, kan een bot je gezicht herkennen en je bijvoorbeeld in de supermarkt of in een winkelstraat voorzien van gepersonaliseerde aanbiedingen. Natuurlijk alleen maar om je te helpen met behoeften waarvan je nog niet wist dat je ze had …

Conversational commerce staat nu dus eigenlijk nog in de kinderschoenen. Maar één ding is duidelijk: nú is niet relevant. Nú is voorbij en ingehaald door morgen. En dat zal in dit tijdperk altijd zo blijven want verandering is de status quo. Voor merken is het daarom van levensbelang om de ontwikkelingen bij te houden, erin mee te gaan en te blijven experimenteren. Uiteindelijk gaat het erom dat je begrijpt wat innovaties voor je kunnen doen om er vervolgens op een creatieve wijze mee om te gaan. Wil je de komende jaren dus het verschil blijven maken, dan is een goede focus op echt creatieve content- en communicatiestrategieën de belangrijkste factor voor succes. Dat geldt zowel voor merken als voor bureaus.

In haar column Inzicht in trends. De sleutel naar succesvolle concepten’ schrijft creative en trendwatcher Britte van den Heuvel van MPG. over de rol die trends hebben gespeeld bij de doorbraak van chatbots. 

SEBASTIAAN BETERAMS

Manager productie grafi- & digitale media

sebastiaan.beterams@mpg.today

NS-aanbesteding SPOOR en online inspiratie voor MPG.

De vorig jaar door NS uitgeschreven aanbesteding ‘SPOOR en online inspiratie’ is gegund aan MPG. Binnen de opdracht vallen de redactie en productie van het magazine SPOOR, met vijf edities in 2018, en het online inspiratieplatform #nsfavourites. Daarnaast zal NS samen met MPG. werken aan de implementatie en doorontwikkeling van een 360 graden content-marketingstrategie om de synergie tussen de verschillende NS-kanalen te optimaliseren. De opdracht is voor drie jaar gegund, met tweemaal een optie voor een jaar verlenging.

Karin ter Hofte, communicatiemanager NS Klantmediateam: ‘SPOOR is al jaren succesvol. Met meer synergie tussen het magazine en het digitale #nsfavourites willen we dat succes verder uitbouwen. De ruime ervaring van MPG. met massacommunicatie en crossmediale activatie zal NS helpen haar klanten de komende jaren nóg meer te inspireren, activeren en aan zich te binden.’

Dolly van den Akker, business directeur MPG. Nederland: ‘Wij werken reeds voor vele A-merken. NS is een Nederlands merk dat elke dag duizenden Nederlanders een snelle, veilige en makkelijke reis aan wil bieden. De communicatie naar en met die reizigers verloopt crossmediaal. Wij willen deze crossmediale vertaalslag graag samen met NS versnellen.’

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Todaypiethein.goossens@mpg.today+31 6 117 343 47brand managerPIET HEIN GOOSSENS

Dolly van den Akker in 7 ditches

‘Veel mensen hebben het niet door als iets branded content is.’

Ronnie Overgoor, directeur 7 Ditches TV, interviewt Dolly van den Akker op het inct.live congres over ondermeer contentmarketing, Allerhande, de rol van content voor de consument en…  over intense vla…

 

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

piethein.goossens@mpg.today