Berichten

Dolly van den Akker genomineerd als Crossmediavrouw 2019

Elk jaar organiseert het Nederlands Media Nieuws de verkiezing: ‘Crossmedia man / vrouw van het jaar’. Dolly van den Akker, Managing director van MPG.Group, is een van de zes genomineerden voor 2019. Lees het interview dat ze gaf aan het Nederlands Media Nieuws.

Kun jij MPG.Group introduceren?

MPG.Group is hét nieuwe fullservice content en crossmedia netwerk in Nederland. We maken content. ‘Whatever it takes.’ Hoe de wereld ook verandert. Van print tot video, van live tot AR. En altijd met als hoofddoel: engagement van consumenten met merken. Wij zijn ervan overtuigd dat je echte engagement bereikt met de juiste inzet van data, strategie en creativiteit. MPG.Group is een netwerk van aangesloten en samenwerkende bureaus die uitblinken in een of meerdere van deze drie pijlers. Zie het als een formule: ‘Data x Strategy x Creativity = Let’s Engage!’. De groep bestaat nu uit de contentmarketingbureaus MPG. Nederland en MPG. New York. Sinds 30 januari is het social media bureau van Sonja Loth, SOCIAL.INC, aangesloten. We hanteren een ‘Buy & Build strategy’ en zullen het netwerk snel uitbreiden, waarbij we onder andere de focus leggen op data en distributie van content.

Met het samenvoegen van de verschillende – complementaire – disciplines onder één dak biedt MPG.Group tailormade multidisciplinaire teams voor onze klanten. Hiermee spelen we in op de groeiende vraag van marketeers, en merken in het algemeen, naar één loket voor al hun marketing- en communicatievraagstukken. Naast deze samengestelde teams heeft ieder bureau binnen MPG.Group een eigen klantportfolio zoals onder andere Allerhande, Rabobank, NS, Technische Unie, BSH, Rituals en Unilever.

Wat zijn jouw activiteiten bij MPG.Group?

Officieel ben ik Managing Director van MPG.Group en CEO van MPG. Nederland. Voor MPG. Nederland betekent dit dat ik, samen met het MT, de langetermijnstrategie bepaal en dat ik verantwoordelijk ben voor de dagelijkse aansturing. Ik sta wel graag nog met mijn hakken stevig in de modder, dus werk ik ook op en met diverse klanten. Als strateeg maar ook als meewerkend voorvrouw bij pitches. Daarnaast bedenk ik met ons team Strategie en Creatie nieuwe proposities en geef die ook zo veel mogelijk vorm. Zoals onder andere contentstrategieworkshops waarbij wij in één dag het fundament voor de contentstrategie en -kalender ontwikkelen. Ook voer ik more en new business gesprekken. Deze combinatie van aansturing en meedraaien in accountteams vind ik cruciaal. Hierdoor zie ik direct waar de verbeterkansen binnen het bureau liggen. Voor MPG.Group bepaal ik samen met de aandeelhouders de ‘Buy & Build strategy’ en neem ik het voortouw in gesprekken met, en de overname van, nieuwe acquisities. Daarnaast begeleid ik de synergie tussen de bureaus en ontwikkel ik samen met onze Brand Director de positionering. Verder stuur ik, als Managing Director, de bureaudirecteuren van MPG.Group aan.

Dat is best druk

Ja. Absoluut. Mijn zeven weekdagen zitten helemaal vol. Maar dat geeft ook enorm veel energie. En: hoe drukker, hoe efficiënter. Ik heb wel geleerd om ook tijd voor reflectie te nemen. Daarom heb ik elke week op een vast moment een uur in mijn agenda geblokt om in de spiegel te kijken en te overzien wat er die week goed ging, maar vooral ook wat minder succesvol was. Zakelijk, privé en persoonlijk. Dat is elke week weer een leerzaam en eerlijk uurtje. Daarnaast heb ik een team van vertrouwelingen om me heen verzameld die het ook vrij duidelijk zeggen als ze het niet met me eens zijn.

Wat is jouw visie op crossmedia?

Crossmediastrategie als startpunt is passé. Dit moet worden vervangen door ‘Engagementstrategie’! Het gaat immers om het bereiken van impact door het opbouwen van engagement. Daarom begin je altijd bij de behoeftes, de wensen en het gedrag van je klant. Op basis van die insights werk je met vier pijlers aan een Engagementstrategie.

  • Storytelling => juiste verhaal passend bij je doelgroepen
  • Creatief concept => om onderscheidend vermogen te creëren
  • Relevante formats en content => herkenning en ritme in je communicatie
  • De juiste inzet van middelen => voor optimaal bereik en resultaat

Hoe zie jij crossmedia de komende jaren zich ontwikkelen?

Je móet dus middelenvrij starten, maar uiteraard wel alle kennis en expertise van elk middel in huis hebben. Middelen zijn altijd ondergeschikt aan het verhaal en het creatieve concept. Zie ze als doorgeefluiken. In de nabije toekomst liggen veel nieuwe en mooie kansen op de loer voor nog meer engagement. Machine learning, kunstmatige intelligentie, big data en voice interface bijvoorbeeld. Doordat techniek en middelen steeds meer hand in hand gaan, wordt het makkelijker om jouw verhaal nog gerichter over de bühne te krijgen. En nu écht bij de juiste persoon. Ons vak wordt zo nog interessanter en biedt steeds meer kansen om content te personaliseren. Hierbij draait het meer en meer om de juiste crossmedia-inzet waarbij de mediakeuze tot resultaat in e-commerce en/of engagement moet leiden!

Verder geloof ik er sterk in dat contentmarketingbureaus en -netwerken als het onze steeds meer gaan samenwerken met uitgevers van media om zo naast de owned media ook bought media toe te voegen. Dan gaat het mes niet aan twee maar aan vier kanten snijden. De uitgever krijgt ijzersterke content, bureaus kunnen content optimaal verspreiden, merken komen met hun eigen content (redactioneel en branded) in contact met nog meer consumenten. En als laatste, de belangrijkste, de consument zit in een leunstoel en krijgt gepresenteerd waar hij écht behoefte aan heeft via de meest relevante mediamix die je kunt bedenken.

Wat is de rol en het belang van data in jullie crossmediale strategie?

Dit belang neemt nu snel toe. De afgelopen jaren is er veel over gesproken, maar in de praktijk nog weinig mee gedaan. Dat zie ik nu kantelen. Merken móeten willen weten wat het gedrag is van hun klanten, waar hun interesses liggen, welke media ze nuttigen en wat de impact is van hun content. Alleen zo kun je relevante stories en content maken. Daarnaast is het essentieel om ook eenvoudige datastories te maken die intern bij zowel de klant als bij het bureau door verschillende disciplines begrepen worden, om zo de koppeling te maken met de bedrijfsdoelstellingen. Dan gaan data leven! Ik ben ervan overtuigd dat binnen twee jaar iedereen werkt met dashboards en datastories. Dat wordt routine. Zo komt gepersonaliseerde content uiteindelijk echt dichtbij. Data is dus een concrete tool en toets om te kijken of de strategie werkt, maar moet wel goed ingericht, ingezet en vertaald worden. Als je daarin excelleert, je mensen meekrijgt en vervolgens het onderscheid maakt met ijzersterk creatief werk, dan maak je echt het verschil als merk. En dus ook als bureau. Dat is ook de focus voor MPG.Group. Wij gaan deze specifieke data-expertise verder uitbreiden, in huis halen en integreren in de day-to-day accountwerkzaamheden.

Op welke crossmediale case of crossmediaal product van MPG.Group ben jij trots?

Ik ben trots dat wij als een van de weinige bureaus meerjarencontracten met onze klanten afsluiten, vasthouden en vaak ook verlengen. En daar zitten natuurlijk vooral crossmediale cases bij. Een case die er in 2019 uitsprong (naast de Kerst Allerhande) is “Iedereeneenrembrandt’. In opdracht van onder andere het Rijksmuseum en het Mauritshuis, en mede mogelijk gemaakt dankzij de deelnemers van de BankGiro Loterij, ontwikkelde MPG. een crossmediacampagne met als doelstelling Nederlanders die weinig tot nooit een museum bezoeken te triggeren om dat wel te doen. We hebben het concept ‘Iedereeneenrembrandt’ uitgerold, waarbij we vooral de focus legden op het leven en karakter van Rembrandt. Gewoon als mens. Omdat iedereen wel iets van Rembrandt in zich heeft. Dit is een perfect voorbeeld waarbij je met creativiteit in concept en kanaalkeuze een verschil kunt maken. Het werd een grote campagne met daarin kleine subcampagnes zoals #Rembrandtindemand, een posteractivatie-actie, Rembrandt on tour en audiotours met Robert ten Brink als Rembrandt en Kim van Kooten als zijn moeder. Zo creëerden we constant aandacht voor Rembrandt, waarbij ook massamedia zijn ingezet via onder andere een landelijk verspreide hah-krant, RTL 4 en het cultuurreclameblok. De krant viel bij meer dan 3,5 miljoen huishoudens op de mat, duizenden mensen stuurden een foto van hun eigen hond in voor de actie #Rembrandtindemand en nog eens duizenden mensen hingen de ‘Rembrandtcenterfold’ uit de krant voor hun raam. De actie is via vele kanalen, earned, opgepakt. En uiteindelijk is het museumbezoek gedurende het hele Rembrandtjaar ook nog eens gestegen.

Wat zie jij zelf als jouw belangrijkste crossmediale wapenfeit van 2019?

MPG. Nederland was tot eind oktober 2019 onderdeel van RotoSmeetsGroup. Na het faillissement van deze drukkerijen in april 2019 is MPG., als winstgevende dochter, losgekoppeld en hebben we het roerige 2019 boven begroting afgerond. Met het MT hebben we de rust gehouden. Ik ben er trots op dat alle medewerkers gefocust bleven op hun klanten en geen van hen iets heeft gemerkt van de overname door Globitas, Marc Pijsel en mijzelf. Daarnaast ben ik sinds de zomer 2016 bezig om MPG. te transformeren naar een eigentijds contentmarketingbureau waar content, creativiteit en tech hand in hand gaan. Door de samenwerking met onze nieuwe eigenaar, en de oprichting van MPG.Group, hebben we hier een enorme versnelling in kunnen maken. We kunnen onze opdrachtgevers nu fullservice optimaal en multidisciplinair ondersteunen in hun zoektocht naar engagement. Dat dit in drie jaar gelukt is, maakt me echt trots. Aan de ene kant omdat we, met MPG. als hart van MPG.Group, het grootste fullservice content en crossmedia netwerk van Nederland hebben opgezet. Maar aan de andere kant omdat het gelukt is om, met alle ups and downs die bij zo’n transformatie komen kijken, collega’s betrokken te houden en hen de kans te geven zich te ontwikkelen.

Als laatste ben ik er trots op dat het ons lukt om dingen niet moeilijker te maken dan ze zijn. Want het gaat natuurlijk om engagement, impact, inspireren en echt contact maken. Maar als je ons werk terugbrengt naar de kern van wat we doen, dan maken wij de beste content. Daar zijn wij gewoon heel erg goed in.

 

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

[email protected]

CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Today[email protected]+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

Interview: MPG.Today en de Crossmedia awards 2019

MPG.Today dingt mee naar de nominatie: Crossmedia bureau van het jaar 2019. Business directeur MPG. Nederland Dolly van den Akker in gesprek hierover met het Nederlands Medianieuws.

Kun jij jouw bedrijf introduceren?

Sinds 1972 werken we voor de mooiste A-merken van Nederland. Altijd vanuit de belevingswereld van de consument. We stonden aan de wieg van contentmarketing in Nederland toen het nog in de customer media- of bedrijfsjournalistieke hoek geplaatst werd. Maar na meer dan 45 jaar durven wij te zeggen dat wij vanuit onze redactionele roots contentmarketing in Nederland mede vorm hebben gegeven tot het toonaangevende niveau van vandaag. Met als beste voorbeeld Allerhande, dat van een huis-aan-huiskrant doorgroeide tot het 360 graden-inspiratieplatform dat het nu is, met 6 miljoen gebruikers per maand. We geloven sterk in lange partnerships met onze opdrachtgevers. Niet voor niks werken wij al sinds 1982 voor Albert Heijn, vanaf 2004 voor Rabobank en sinds 2006 voor UWV. We hebben ca. 85 collega’s. Van strategen, conceptdenkers, artdirectors en content directors tot producers, editors en beeld- en tekstredacteuren.

We werken voor meerdere sectoren, marktsegmenten, branches en niches zoals finance, zorg en semioverheid. Maar we blinken uit in retailcommunicatie en food. MPG.today is misschien wel het lekkerste contentmarketingbureau van Nederland. Uit onze eigen keuken komen jaarlijks namelijk meer dan 2.000 recepten voor onze klanten.

Hoe onderscheidt jouw bureau zich op crossmediagebied van andere bureaus?

We werken vanuit drie sterke pijlers: strategie, creatie en content. Altijd in die volgorde. Onze strategische kracht is direct ook het onderscheid ten opzichte van andere bureaus. Daar zijn wij ijzersterk in. En we worden daar ook steeds sterker in omdat we meer en meer anticiperen op consumententrends binnen met name mediaconsumptie. We hebben hier ook bewust in geïnvesteerd.

Daarnaast verplaatsen we ons al van origine in de consument en starten de communicatieaanpak en de verhalen vanuit zijn of haar belevingswereld. We hebben die redactionele basis diep in ons karakter zitten. Daarmee maken we het verhaal altijd leidend en kijken daarna pas welke middelen ingezet moeten worden om het echt goed over de bühne te krijgen.

We pionieren graag. Zo zijn we in samenwerking met Allerhande een test gestart met adverteren op Pinterest en zijn we direct nadat het in de zomer mogelijk was begonnen met de #kookboekenclub op IGTV. We waren ook al een van de eersten indertijd met de Whatsapp kookhulpservice en de Allerhande chatbot. Wij geloven dat pionieren en experimenteren ook een belangrijke toegevoegde en onderscheidende waarde is van een bureau.

Welke stappen heeft jouw bureau in 2018 gezet op crossmediagebied?

Het bijzondere aan het vakgebied waar wij in zitten is, dat de ontwikkelingen aan de ‘mediaconsumptiekant’ zo ontzettend snel gaan dat je op alle fronten zeilen bij moet zetten om bij te blijven. We hebben daarom geïnvesteerd in ons creatieve team met 2 extra fte en in extra strategische en digitale kennis. Daarnaast traceren, begrijpen en verwerken we continu de trends van zowel ons eigen vakgebied als van de wereld van onze opdrachtgevers. Inspelen op trends is een van de belangrijkste bouwstenen om in deze snel veranderende wereld de juiste oplossingen te ontwikkelen voor onze klanten. In trendsessies praten we onze klanten bij. Tijdens het crossmediacongres gaan we in een parallelsessie ook dieper in op de trends van morgen.

Veel bedrijven zijn begonnen met contentmarketing maar zijn nu op het punt aangekomen dat ze behoefte hebben aan focus. Met onze eigen MPG.Academy hebben we daarom workshops ontwikkeld voor onze klanten. Binnen deze workshops komen we samen met hen vanuit het contentmarketing mission statement van het merk of bedrijf in korte tijd tot een contentstrategie. Daarbij is de uitkomst over het algemeen een strakke contentkalender, die het crossmedia-palet beslaat.

Op welke crossmedia-cases van jouw bureau ben je trots? Kun je de case omschrijven? Welke media en mediumtypes zijn bij deze campagne ingezet?

Eigenlijk ben ik trots op al ons werk. Om te beginnen op alles wat we doen voor Allerhande. De box, de recepten, alles wat we op social voor Allerhande ontwikkelen, het magazine natuurlijk, de video’s die wij maken,  maar ook het pionieren met adverteren op Pinterest. Daar zijn we als een van de eerste in Nederland mee gestart. De kosten voor adverteren zijn 50% lager dan via andere social media en video’s worden relatief vaker en 35% langer uitgekeken. In korte tijd hebben we met Allerhande, alleen organisch al, 600.000 bezoekers op Pinterest. Ook ontwikkelden we de #kookboekenclub voor IGTV, waar bekende koks in gesprek gaan met onze eigen culinair expert Jasmijn Beerthuis over hun eigen kookboek. Nadat dit vanaf de zomer 2018 mogelijk was zijn we direct in oktober begonnen met dit videoformat. De video’s behalen nu al meer dan 40.000 views per keer. En sinds half maart is het Allerhande kookboek van onze hand te koop. Ons werk voor Allerhande wordt maandelijks door meer dan 6 miljoen mensen gezien, gebruikt of gedeeld. Dat doet wel iets met onze trots inderdaad.

Maar ik ben ook trots op het prijswinnend crossmediaplatform voor mensen met een arbeidsbeperking dat wij voor UWV Perspectief ontwikkelden en onderhouden. Een platform met een site, magazineen Wajong-forum met informatieve en user generated content.De site heeft ca 730.000 bezoekers per jaar, ruim 1.6 miljoen pageviews en een bezoektijd van ca. 3 minuten. Het platform is een van de belangrijkste informatiebronnen voor Wajongers en WIA’ers dat hen op hun belangrijkste touchpoints weet te informeren. Daarbij is het forum een levendige plek met 2.245 forumleden die elkaar graag helpen met nuttige informatie.

Voor de Nederlandse Spoorwegen zijn we in stappen bezig om het magazine NS Spoor en #nsfavourites langzaam in elkaar te schuiven. Een megaproject waarbij online, social, live en print elkaar op een unieke wijze aanvullen. Off- en online content vullen elkaar aan. Van video, illustraties en longreads tot animaties, kleine events en user generated content.

Voor AHOLD USA maken en onderhouden wij het kookplatform Savory, het Amerikaanse zusje van Allerhande, met print, social en digital. Een project dat in Amerika naam aan het maken is.

Voor Beemster Kaas ontwikkelde we in een 100% coproductie met de klant een groots crossmediaproject. Vanuit twee nieuwe Beemsterkazen, gericht op het thuis genieten met comfortfood voor millennials, hebben we de campagne Beemster & Chill ontwikkeld. Een kookboek met 40 kaasrecepten die ook social ondersteund met receptvideo’s verspreid zijn. Alles van de hand van MPG.Today. We hebben gekozen voor een crossmedia-aanpak waarbij PR een grote rol speelde. In een koeienstal midden in de Beemster hebben we 30 foodinfluencers, vloggers, bloggers en columnisten uitgenodigd voor de Nederlandse voorpremière van de feelgoodmovie Doris. Alle kaasrecepten werden geserveerd in de stal. Na afloop hebben zij en masse gevlogd, geblogd, gekookt en gedeeld. De resultaten waren geweldig. Het totale bereik via PR was 1.306.221 (waarvan 996.221 via influencers). Via de digitale kanalen van foodbladen zijn 340.000 mensen bereikt. Er zijn 54.000 stukken Beemster kaas verkocht in de periode van de case en er zijn 30.000 Beemster & Chill kookboeken over de toonbank gegaan. De advertentiewaarde die de campagne heeft opgeleverd heeft een waarde van € 56.975,-. De PR waarde van de campagne was € 188.737,50. 

En dan heb ik het nog niet eens gehad over de crossmediaprojecten waar we samen met onze partners aan werken bij onder andere Rabobank, Espria Ledenvereniging, FNV, Veteranen Instituut, De Efteling, Unilever en de ANWB.

Waarom ik vooral zo trots ben op al ons werk, is omdat we altijd vanuit onze roots en dus kracht blijven werken en denken: vanuit de relevantie van de consument. Niet vanuit de middelen. En je ziet dat het resultaat boekt.

Welke rol speelt creatie in een marketingcommunicatiewereld die snel digitaliseert?

Creatief en innovatief werk is essentieel. Daar ligt de sleutel naar echt contact met de consument. Maar door de opkomst van content als marketingtool-to-stayis er een nieuw soort creativiteit opgestaan. Een handshake tussen intelligentie en fun, een sweet spot van data en originaliteit. Waarbij de intelligentie voortkomt uit onderzoeken en klantinzichten. Waarbij de fun ’m zit in de meest creatieve aanvliegroute qua angle, touchpoint en/of kanaalkeuze voor een juiste fit met de doelgroep. Content vraagt dus om een andere, creatievere aanpak dan traditionele advertising. Een meer originele wijze van kijken omdat content geen 100 meter sprint is, maar een duurloop waarbij voor langere tijd content wordt gevraagd. Daarnaast moeten alle touchpoints en kanalen, naast die originele angle, ook simpelweg leiden naar conversie. De grote vraag is natuurlijk: hoe weet je of content relevant is? Elk concept dat de deur uitgaat toetsen we op 5 S’en:

  • Scaleable: past de content bij de touchpoints en kanalen?
  • Snackable: is de content lekker kort en catchy voor de korte aandachtsspanne?
  • Searchable: is de content makkelijk te vinden?
  • Shareable: is de content makkelijk te delen, wellicht ook persoonlijk te maken?
  • Sustainable: is de content voor langere tijd bruikbaar?

 

Hoe helpt jouw bureau klanten op het gebied van het zinvol verzamelen en gebruiken van data?

Losse data betekenen niks. Het gaat er vooral om wat je ermee doet. Dat is wat we onze opdrachtgevers ook meegeven. Op basis van data bepalen we welke strategie we uitstippelen, welke content we ontwikkelen en hoe, waar en wanneer we die verspreiden.

We werken samen met partners die ons de data leveren. Of we ontvangen de data van onze opdrachtgevers zelf. Wij gebruiken de output van die data om de KPI’s van en met onze klanten te behalen. Doelstellingen dus. Wij meten geen data maar analyseren ze wel.

Wat is de toekomst van reclame- en mediabureaus? En welke rol zullen adverteerders gaan spelen?

Ik verwacht dat reclamebureaus meer en meer allround zullen worden. Ze zullen ook het hele palet aan communicatiemiddelen aan gaan bieden. Dat geldt ook voor mediabureaus. Ik denk dat ze wel moeten, omdat ik ook denk dat merken zelf hun eigen mediastrategie meer en meer uit zullen gaan zetten. Dat geldt niet voor de inkoop van media binnen de massamedia. Maar social en eigen contentkanalen zullen door merken zelf ingevuld gaan worden.

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

[email protected]

CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Today[email protected]+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

UWV Perspectief online wint bronzen Grand Prix Award

Met veel plezier en trots hebben we samen met UWV bij de Grand Prix awards een award ontvangen voor UWV Perspectief online. Dit is al weer het zevende jaar op rij dat we een prijs met UWV winnen bij de Grand Prix. We hechten veel waarde aan lange en goede partnerships met onze opdrachtgevers. De vele prijzen die we winnen met UWV zijn een bekroning op deze mooie samenwerking.

 

Oorkonde-Grand-Prix-UWV-Perspectief-online-600x800

 

Het juryrapport

De jury erkent sterk het lef van betrokkenen bij deze case. Het werken aan en met user generated content en het betrekken van de doelgroep bij de conceptontwikkeling is een stoere keus. Door succesvol te zijn in het activeren van deze doelgroep voorziet de jury nog veel meer kwantitatieve potentie op lange termijn. We kijken uit naar verdere resultaten in volgende jaren.

Bekijk de case van Perspectief en meer werk van MPG. voor UWV.

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

[email protected]


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Today[email protected]+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

 

Een Leffie voor Appie Today

Albert Heijn is een van de grote winnaars van de Effies 2018. De jury beloonde Appie Today met een Leffie: de aanmoedigingsprijs voor vernieuwing en innovatie. Samen met TBWA, Virtue en Wavemaker is MPG. verantwoordelijk voor de content van Appie Today.

 

Uit het juryrapport: ‘Albert Heijn geeft antwoord op de vraag die elke marketeer bezighoudt: hoe verdien je aandacht van een nieuwe generatie die geen tv meer kijkt? Met veel durf wordt het meest ambitieuze contentplatform gecreëerd in supermarktland: Appie Today, de social zender van Albert Heijn. Een vernieuwende en uitgekiende contentaanpak met populaire en verdiepende formats waar de doelgroep graag steeds weer naar kijkt. Culture First. Albert Heijn bereikt als brand publisher een miljoenenpubliek, waarmee op zowel aandacht, merk als ROI uitstekende resultaten worden geboekt. Everybody Appie.’

MPG. is onder andere verantwoordelijk voor de concepten en productie van ‘Studenten Bonus Battle’, ‘Superhacks’, ‘Ontdek de Trend’ en ‘Food Confessions’.

Bekijk meer werk van MPG. voor Albert Heijn.

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

[email protected]


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Today[email protected]+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

 

15% stijging ‘time on site’

Savory nominatie cross media award

SAVORY SUCCESVOL VOOR AHOLD DELHAIZE IN USA

Vanuit ons kantoor in New York werken we dag in dag uit aan de Amerikaanse versie van Allerhande. Onder de naam Savory zetten vier supermarktketens van de retailer dit 360 graden food-inspiratieplatform in om gezinnen te helpen op een makkelijke manier gezonde gerechten op tafel te zetten. Lees hieronder het interview dat Ragnhild Bajema gaf aan het NederlandsMediaNieuws over de case Savory.

Kun je de Savory case omschrijven?

In Amerika wordt er steeds minder gekookt door de consument zelf. Savory ontwikkelt content juist om de Amerikaanse consument te helpen vaker zelf gezond te koken en maaltijden op een snelle, verse en eenvoudige manier te bereiden.

De basis en de kracht van het foodplatform is de receptuur en gaat altijd uit van wensen van de consument. Savory biedt op verschillende niveau’s inspiratieve foodcontent aan, passend bij de doelgroepen van de supermarktketens. De verhaallijnen worden uitgeschreven en vervolgens per device ontwikkeld en verspreid. Zo kan een hetzelfde onderwerp in meerdere vormen te vinden zijn via de middelen van het platform: bijvoorbeeld een spread in het magazine, een snapvideo voor instagram of facebook, een flyer in de winkel of een bord op Pinterest. De customer journey van de consument is daar leidend bij.

De inspiratie voor maaltijden moet gedurende het gehele jaar voor de brede doelgroep geschikt zijn. Daarbij zijn de seizoenen zeer belangrijk. Maar ook de verschillende momenten in een gezinsleven (doordeweekse maaltijden, weekend en feestdagen) en de juiste voeding gebaseerd op eventuele speciale dieetwensen zoals gluten vrij, laag in sodium, etc. Dit wordt vertaald naar verschillende contentformats. Zoals bijvoorbeeld:

  • 3 for 10: 3 gerechten voor max. 10 dollar
  • Take 5! 5 ingredienten per recept
  • 15 min.: Alle recepten klaar in 15 min.
  • Gluten free: glutenvrije recepten
  • Kids Cook: kids recepten

Een grote naam uit de food- and inspirationwereld als Joy Bauer werkt mee aan Savory.

Het bijzondere van de Savorycase is dat het platform overkoepelend door de vier verschillende supermarktketens van AHOLD USA onder dezelfde naam wordt gebruikt. Hierdoor is het bereik niet gefragmenteerd over vier separate merken maar is het één geheel met inmiddels tien magazine-edities per jaar met ook een enorm online bereik. Via Facebook kan dat soms oplopen naar 8.000.000 mensen.

Savory is in 2015 gestart en heeft direct een vooraanstaande retailprijs gewonnen: de FMI Gold Plate Award. Dit is een organisatie die stimuleert dat Amerikaanse gezinnen gezonder gaan eten. Het unieke van Savory is dat het voor een groot deel wordt gemaakt met dezelfde content die ook voor Allerhande is gebruikt. Uiteraard worden receptuur, fotografie, tips en inspiratie aangepast aan de Amerikaanse cultuur. Maar een deel van de kracht van het Savoryplatform is de scalabilty van de content.

Welke media- en reclamebureaus waren betrokken bij de ontwikkeling en de uitvoering van de campagne?

MPG. Nederland en MPG.Concepts NY hebben samen alle content ontwikkeld en geproduceerd. UM in de USA verzorgt de advertising op de social kanalen, instore en op lokale radio. De kracht van het platform is dat het vanuit Nederland geinitieerd is en begeleid wordt. Met alle kennis die we in huis hebben van het Allerhande-account. Art directors en fotografie wordt allemaal vanuit Nederland aangestuurd, gemanaged en uitgevoerd. In Amerika wordt de receptuur ontwikkeld en bewaken locals de Amerikaanse touch, geven thema’s aan en geven richting aan de juiste keuzes.

Welke media – en mediumtypes – zijn voor de campagne ingezet?

Savory bestaat uit een magazine dat twaalf keer per jaar verschijnt (tien keer print en twee keer digitaal) in een oplage van 1,5 miljoen exemplaren per editie, een website, een magazine app (36.000 downloads), Facebook, Instagram en Pinterest. Daarnaast is het foodplatform ook een belangrijk onderdeel van de websites van de supermarktketens van AholdDelhaize USA. Savory content is ook terug te vinden op de winkelvloer via signing, de wekelijkse folder, radio commercials in de winkels, receptkaarten in de winkels en verschillende apps. Bij de start van het platform zijn 128 receptvideo’s gelanceerd. Deze zijn uitgebreid met het format snackable verspreid over tientallen video’s. Daarnaast is er gestart met 36 cooking-app pakketjes voor stap-voor-stap koken met hulp van de iPad. Ahold USA klanten hebben toegang tot meer dan 2.500 nieuwe fast, fresh and easy recepten ter inspiratie in het gratis magazine en de online database van de Ahold supermarkten.

Wat waren de resultaten van de campagne?

Een paar maanden na de introductie van Savory heeft het platform de prestigeuze Gold Plate Award 2015 van de FMI gewonnen. Report jury FMI Gold Plate Award Ahold USA Program: Savory: Fast, Fresh and Easy is an exciting new meal platform developed by Ahold USA to help its customers save time and money while eating well. With these key customer needs in mind, the program offers recipe resources, budget friendly tips and coupons, and time-saving solutions to help customers make easy-to-prepare family meals every day.

De consument waardeert Savory enorm. 83 procent kijkt uit naar de verschijning van het volgende magazine. De 80 procent van de consumenten vindt de balans van het aanbod van receptuur en overige content van Savory helemaal goed. 77 procent van de consumenten vindt het magazine net zo goed of beter dan de Nationale betaalde foodmagazines. Eind augustus 2017 is Savory gestart met haar social kanalen. Op Facebook heeft Savory in vier maanden 12.500 volgers opgebouwd en een Facebook bereik dat varieert tussen de 2.000.000 en 8.000.000. Voordeelcoupons in het magazine hebben, uit de oplage van anderhalf miljoen, een redemprie van 7.2 procent.

Wat is het laatste nieuws?

Vanaf 2018 verschijnt Savory naast tien keer gedrukt, ook twee keer digitaal. Deze digitale nummers worden op blogs en social media gepromoot door influencers op het gebied van food. Hierdoor promoot Savory zowel de websites van de supermarktketens als de magazine app.

MEER WETEN OVER KANSEN IN DE USA?

CONTACT.

Ragnhild-Bajema-MPG.vrijstaandgroot-klein

RAGNHILD BAJEMA

int. commercial director

+31 6 288 367 10

[email protected]


CONTACT.Ragnhild-Bajema-MPG.vrijstaandgroot-klein[email protected]+31 6 288 367 10int. commercial directorRAGNHILD BAJEMA

Bekroning Grand Prix contentmarketing UWVMagazine

De fotoreportage ‘De pracht van De Prael’ van fotograaf Martin Waalboer in UWVMagazine heeft bij de Grand Prix Contentmarketing 2017 de Bekroning voor beste fotografie gewonnen.

Vlnr Kees Diamant, Hoofdredacteur UWV Concerncommunicatie, Renée Sommer, contentmanager MPG., Martin Waalboer, fotograaf.

Brouwerij De Prael

UWVMagazine besteedde in juni met foto’s en tekst aandacht aan Brouwerij De Prael (zie pagina 14 t/m 18 voor de reportage) in Amsterdam, die vrijwel uitsluitend werkt met werknemers met een afstand tot de arbeidsmarkt, waaronder ook enkele Wajongers. De reportage laat in tekst en beeld zien wat privé-ondernemerschap – met hulp van UWV – kan betekenen voor werknemers met een psychiatrische achtergrond. De krachtige zwart-witreportage van fotograaf Martin Waalboer geeft een inkijkje in De Prael, waar 110 mensen aan het werk zijn in de brouwerij of het bijbehorende proeflokaal. De foto’s maken duidelijk hoeveel de maatschappij kan betekenen voor mensen die niet in het gebruikelijke plaatje passen.

Juryrapport

De jury noemde de keuze van UWVMagazine voor dit type zwart-witfotografie gedurfd: ‘Dit is de meest persoonlijke en rauwe fotografie die je kunt bedenken: geportretteerden trots en getekend tegelijk. Zo breng je kwetsbare mensen in beeld en laat je zien wat dit type projecten ‘opbrengen’. Hoofdredacteur Kees Diamant van de afdeling UWV Concerncommunicatie is vanzelfsprekend trots op de prijs: ‘Wij proberen met fotografie vaak de grens op te zoeken en dan is het natuurlijk fantastisch dat dit ook wordt herkend door een vakjury. Maar deze prijs is toch vooral de verdienste van de fotograaf die het voor elkaar heeft gekregen om deze groep werknemers op een sterke manier neer te zetten. Dat sluit ook prima aan bij de doelstelling van het magazine, namelijk de kwetsbaarheid van onze klanten laten zien.’

De kracht van visuele communicatie

Renée Sommer, contentmanager MPG.: ‘Ik ben altijd blij met een prijs bij de Grand Prix Content Marketing. Ik vind dat content vaak pas gaat leven met beeld, daarom ben ik heel trots op deze prijs voor de beste fotografie. Het is een voorrecht dat UWV als opdrachtgever ons de ruimte geeft om dit soort rauwe, een tikje ongepolijste reportages te maken. Martin Waalboer is een geweldige fotograaf, die als geen ander dicht bij mensen kan komen en ze op de foto krijgt zoals ze zijn. Het is betrokken fotografie, die helemaal past bij UWVMagazine.’

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

[email protected]


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Today[email protected]+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

Dolly van den Akker over crossmedia


MPG. is door de jury van de cross media awards genomineerd als cross media bureau van het jaar. Dolly van den Akker legt in een interview aan het Nederlands Media Nieuws de crossmediavisie van MPG. verder uit.

 

Kun je MPG. introduceren?

MPG. is een van de oudste en grootste bureau’s van Nederland. Met een specialisme in crossmedia communicatie- en contentmarketingstrategiën ondersteunen wij al meer dan 45 jaar merken in het complete communicatietraject: van het ontwikkelen van de positionerings- en communicatiestrategie tot concept en creatie, uitvoering en het meetmoment van het eindresultaat. Wij zijn ervan overtuigd dat een optimale samenwerking met opdrachtgevers ontstaat op basis van lange en intensieve partnerships. Alleen dan lukt het om de klantvraag blijvend te doorgronden. De lange contracten die grote A-merken als bijvoorbeeld Albert Heijn, UWV en Rabobank met ons hebben zijn daar het bewijs van. Er werken circa 80 mensen bij MPG. Met elkaar kunnen we elke communicatievraag aan en dekken we de gehele communicatieketen; van strategie tot en met creatie en productie. We geloven sterk in de kracht van visuele communicatie. Daarom hechten we veel waarde aan ons designteam en hebben we onze eigen foto- en videostudio ‘De Today Studios’ in huis. Elke medewerker bij MPG. denkt standaard vanuit een crossmedia-aanpak. We denken dan ook altijd middelenvrij, vanuit de communicatiestrategie. Als het verhaal staat, beginnen we pas aan de content- en distributiestrategie waarbinnen de middelen bepaald worden.

Hoe onderscheidt jouw bureau zich op Cross Media gebied van andere bureaus?

Onze roots liggen in content en niet in middelen. Van oorsprong zoeken, vertellen en verspreiden wij verhalen die er toe doen voor de klanten van onze opdrachtgevers. We zorgen er altijd voor dat consumenten op het juiste moment de juiste content vinden. Zo zijn we ooit begonnen met Allerhande om de Nederlandse thuiskok in de keuken te helpen en te inspireren. Maar ook het eerste inflight magazine, Holland herald, van KLM kwam van onze hand omdat we zagen dat er behoefte ontstond voor inflight entertainment. Wij denken middelenvrij en zoeken de beste middelenmix voor de verhalen die we ontwikkelen. We verspreiden die verhalen online, via apps, print, events of 1 op 1. Alles. Als het maar afgestemd is op de customer journey. We doorgronden consumenten gemakkelijk omdat we altijd op hun stoel gaan zitten. Wat beweegt hen, waar zijn ze en waar hebben zij behoefte aan? Persona’s en customer journeys vormen de basis voor elke communicatie- en contentstrategie die we ontwikkelen. We begrijpen de vraag achter de vraag erg goed.

Wat is jouw visie op cross media en de ontwikkeling van cross media?

Een crossmedia aanpak van communicatie-oplossingen in het algemeen en contentmarketing specifiek is tegenwoordig de norm. Het is echt niet voor te stellen dat merken in deze tijd nog kiezen voor een singlemedia aanpak. Er is altijd minimaal een spin-off naar een site of social media. De consument van nu wil aandacht. Aangezien hij zelf bepaalt waar, hoe en wanneer hij jouw als merk interessant vindt, moet je dus wel overal zijn om die aandacht ook te geven. Dat kan ook makkelijker tegenwoordig aangezien beschikbare data de customer journeys zo veel duidelijker maken. Het mooie echter is dat techniek het mogelijk begint te maken om crossmedia een nieuwe dimensie te geven. WeChat en Messenger zijn namelijk druk bezig om alle kanalen weer terug te brengen in 1 app. In China is dit al bijna niet meer weg te denken. En hier, bij ons, zal dit ook heel snel gaan. Alle kanalen samen in 1 device. Een niet onwaarschijnlijke spinoff hiervan is dat juist print hiervan zal kunnen profiteren. Magazines en kranten gaan een andere en nieuwe rol spelen.

Op welke cross media case van jouw bureau ben je trots?

Allerhande is natuurlijk hét voorbeeld van een succesvolle 360-graden contentbenadering. Het Allerhande-platform, met onder meer 15.000+ recepten, 1.400 video’s, evenementen en 95.000+ Facebook-volgers bereikt maandelijks meer dan 5 miljoen mensen. Met kerst stond er zelfs meer dan 6 miljoen keer een Allerhanderecept op tafel, ingrediënten van het covergerecht waren uitverkocht. Binnen het platform versterken de middelen elkaar door content logisch door te plaatsen, te optimaliseren en aan te vullen per middel. Door samen met Albert Heijn continu te experimenteren en te innoveren blijft Allerhande koploper in Nederland op het gebied van inspiratie en hulp bij koken, eten en drinken. Mooi om te zien dat het Allerhande platform ook is genomineerd bij de cross media awards; als Cross media merk.

In 2016 hebben we de middelenmix uitgebreid met een dagelijkse Whatsapp kookhulp service, is het Kerstfestival nog grootser aangepakt, hebben we 100den nieuwe recept- en inspiratievideo’s geproduceerd, is de Allerhande Box verder gepersonaliseerd en is het Magazine gerestyled. De Nederlandse thuiskok kan werkelijk op elk moment van de dag via elk middel informatie en inspiratie vinden voor in de keuken. Van magazine, website en de verschillende apps tot de WhatsApp kersthulpservice, de Allerhandebox en het kerstfestival in Utrecht. Receptvideo’s, tips, uitgebreide uitleg van kooktechnieken, 1 op 1 contact met culinair specialisten en een continue kijk op trends houden de thuiskok altijd scherp in de keuken. En daarnaast natuurlijk alle content die we voor Allerhande verspreiden op de social media kanalen van Allerhande. En niet alleen al die culinaire kennis en uitleg komt voor het grootste deel bij MPG. vandaan. Ook de strategische, conceptuele en creatieve aanpak en invulling wordt door ons verzorgd. We denken voor en met Allerhande altijd vanuit wat de thuiskok zoekt. Tips, inspiratie, hulp, bevestiging. Daarna kijken we pas op welke wijze het recept via de verschillende middelen, crossmediaal dus, gebracht wordt. Van de taart op de Allerhande kerstcover zijn vier verschillende video’s gemaakt. Een korte van 15 sec voor Instagram, een lange inspiratievideo voor Youtube, een uitgebreide stap voor stap video voor AH.nl en een 30 seconden versie voor Facebook.

Aan het brede scala van Allerhande video’s is afgelopen jaar een nieuwe toevoeging gedaan; een unieke Social videoserie, speciaal ontwikkeld voor de social-mediakanalen Facebook en Instagram van Allerhande. Deze hoogdynamische content wordt in de eigen foto- en filmstudio. De Today Studios, van MPG. opgenomen en kan daardoor binnen zeer korte tijd online staan.

De social videoserie is onderdeel van de social-media strategie van Allerhande. De belangrijkste doelstelling van deze strategie was om binnen 1 jaar de top 5 van social foodaccounts in Nederland te bereiken. De social videoserie heeft tevens als doel een specifieke doelgroep aan te spreken; foodlovers van 18-35, ook wel bekend als de Millennials. Deze doelgroep was al onderdeel van de brede doelgroep van Allerhande, maar op social media wordt de content specifiek op hen afgestemd.

Bereikcijfers best scorende social video’s (Facebook):
1) Kidsproof sushi bonbons: 3,1 miljoen betaald bereik, 405K organisch bereik
2) Appelflaptosti: 2,7 miljoen betaald bereik, 560K organisch bereik
3) Sushi cupcakes: 2,6 miljoen betaald bereik, 955K organisch bereik
4) Zoete-aardappeltoast: 560K betaald bereik (Instagram), 450K organisch bereik

Allerhande heeft daarmee in zeer korte tijd ook een zeer zichtbare, succesvolle en geliefde presence opgebouwd binnen het zeer concurrerende, social video foodlandschap. Bovendien is de engagement met de belangrijke doelgroep Millennials leeftijd 18-35 sterk toegenomen; binnen 1 jaar engagement rate van 3-5 procent gerealiseerd.

Zie ook onze Allerhandecase.

Zetten adverteerders optimaal in op cross media?

Ja, adverteerders zetten zeker goed in op crossmedia. Niet elke crossmedia-aanpak vind ik even sterk. Maar crossmedia zit wel degelijk goed tussen de oren van adverteerders. Ik denk echter wel dat adverteerders zich moeten gaan realiseren wat een enorm bereik ze hebben en kunnen generen met hun eigen mediaplatforms, met hun owned media. Ik adviseer hen om goed te onderzoeken of en hoe zij met rake content via owned media hetzelfde effect kunnen bereiken als adverteren binnen paid media. Dat raakt ook direct de rol van media-exploitanten. Als merken meer gaan communiceren en converseren via hun owned media, gaan de exploitanten het zwaar krijgen. Media bureaus ook dus.

Hoe veranderen media en marketingcommunicatie door de invloed van social en mobiel?

Ten opzicht van 10 jaar terug uiteraard heel veel. Dat heeft geen uitleg nodig. Maar ten opzicht van een jaar terug verandert er al weer minder. Ik ga er vanuit dat meer merken ne echt gaan werken met en op basis van data. Het draait voor merken om aandacht geven en aandacht krijgen. Aandacht is nu echt ‘the new currency’. En die aandacht zal steeds persoonlijker en individueler worden. Zeker als, zoals ik al eerder zei, bijvoorbeeld Messenger inderdaad doorzet. Dan verandert er ontzettend veel. Ik denk dat we nu totaal niet in kunnen schatten wat dit gaat betekenen voor merken en voor de rol die ze in kunnen nemen voor hun klanten.

Wat is de toekomst van het bureau? En welke rol zullen mediabureaus en adverteerders gaan spelen?

Ik denk dat adverteerders een grote rol gaan spelen via hun owned media kanalen. Dat betekent dat mediabureaus het zwaar gaan krijgen. Adverteerders zullen steeds vaker zelf contentmanagers aan gaan nemen. Ik denk dat communicatie- en contentmarketingbureaus gaan excelleren op strategie en creatie om van daaruit wel de hele communicatieketen aan te kunnen bieden. Zoals MPG. dus bijvoorbeeld.

Wat is het laatste nieuws?

Het laatste nieuws in ons vakgebied? Dat is toch het fenomeen ‘aandacht’ zoals ik hierboven al zei. Aandacht is ‘the new currency’. Adverteerders die echt aandacht geven en krijgen, worden de koplopers.

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

[email protected]


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Today[email protected]+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager

MPG. 5x prijs bij Grand Prix

De uitreikingen van de Grand Prix contentmarketing op 17 november 2016; we waren er weer bij. En hoe! We startten de avond met 8 nominaties en gingen vervolgens met 5 prijzen naar huis voor ons werk voor UWV en Albert Heijn! 2x een award en 3x een deelbekroning. (Ok, die 2de award is voor Albert Heijn als beste merk/opdrachtgever. Maar die voelt ook een beetje als van ons.) Het was een mooie avond.

CONTACT.

PietHein.Goossens MPG.Today

PIET HEIN GOOSSENS

brand director

+31 6 117 343 47

[email protected]


CONTACT.PietHein.Goossens MPG.Today[email protected]+31 6 117 343 47PIET HEIN GOOSSENSbrand manager